Jeder Tierbesitzer kennt diese Frage: Muss ich zum Tierarzt oder nicht? Beispielsweise, wenn sich Welpe Bruno Schokolade vom Wohnzimmertisch stibitzt oder sich Kater Kosmo auf seinem nächtlichen Streifzug offensichtlich mit einem Rivalen um sein Revier gestritten hat. Muss man als Tierhalter da alles stehen und liegen lassen oder kann man mit seinem Vierbeiner auch nach dem regulären Arbeitstag noch vorstellig werden? Auch Tanja und Stefan Kreutz kannten diesen Zwiespalt nur zu gut und haben eine denkbar einfache Lösung gefunden: Der Tierarzt wird einfach über das Handy konsultiert. „Tatsächlich sind 60 Prozent der Fälle per Telemedizin lösbar, weitere 20 Prozent auf reguläre Zeiten verschiebbar. Wir befreien mit unserem Angebot auf haustierdocs.de also nicht nur die Besitzer aus diesem quälenden Zwiespalt, sondern auch die in vielen Regionen ohnehin stark überlasteten Kleintierpraxen“, weiß Tanja Kreutz zu berichten.
Telemedizin setzt sich vor allem im Humanbereich immer mehr durch, ist in vielen Situationen jedoch auch für Haustierbesitzer ein schneller, stressfreier und bequemer Weg, dringende medizinisch Fragen abzuklären. Auf haustierdocs.de wählt man entweder einen Wunschtierarzt oder lässt sich mit dem nächsten verfügbaren Arzt in der Nähe verbinden. Vorher wird das Problem kurz geschildert, sodass sich die Ärzte auf die Videokonsultation vorbereiten können. Über Video können die Tierärzte Untersuchungsanweisungen geben, gemeinsam mit den Besitzern erste Hilfemaßnahmen durchführen und bei einem echten Notfall nicht nur an die nächste Tierklinik verweisen, sondern den Patienten dort auch direkt avisieren, sodass beispielsweise eine OP schon vorbereitet werden kann. Bezahlt wird auch bei HaustierDocs nach der gesetzlichen Gebührenordnung, Verdachtsdiagnose und Rechnung kommen bequem per Mail im Anschluss an die Behandlung. „Wann immer schnelle und kompetente Hilfe benötigt wird, sind bei HaustierDocs erfahrene Tierärzte rund um die Uhr erreichbar. Die positive Rückmeldung der Tierbesitzer zeigt, wie wichtig ein solcher Service ist“, sagt Stefan Kreutz.