Herr Reuter, was bedeutet heutzutage „Führung“?
Führung ist heute eher Leadership. Leadership bedeutet zunehmend, Veränderungen zu gestalten und nicht nur Prozesse zu managen. Es stellt individuelle Anforderungen an die Ausführenden. Sie müssen die richtigen Expert:innen für das Team finden, Orientierung geben, die unternehmensweite Vision kommunizieren und Handlungsspielräume definieren. Leadership bedeutet bei Schäfer Shop Enabling, also die Befähigung der Mitarbeiter:innen, Transparenz und die Abkehr vom Hierarchiedenken – sowie kontinuierliches Feedback.
Was bedeutet die Digitalisierung für modernes Leadership?
Es gilt, Vertrauen in die freie Gestaltung der Arbeitszeit im Homeoffice zu haben. Eine regelmäßige Meetingkultur schafft Bindung ans Unternehmen. Vorgesetzte müssen nahbar und erreichbar sein und sich auch für die persönlichen Belange der Mitarbeitenden interessieren. Eine Herausforderung ist sicherlich, eine einheitliche und von allen akzeptierte Nutzung von Medien zu schaffen und allen Mitarbeitenden Freiraum für die persönliche Weiterentwicklung zu geben. Wichtig: Gemeinschaft erreichen Sie durch eine gemeinsame Vision!
Wie sieht moderne Führung bei SSI Schäfer Shop aus?
Wir wurden vom ZEIT-Verlag und kununu als „Most Wanted Employer 2022“ ausgezeichnet und belegen damit Rang vier im Bereich „Handel und Konsum“. Wir arbeiten in flexiblen Projektteams und agilen Squads. Wir unterhalten ein inhouse-Führungskräfteseminar, führen individuelle Entwicklungsgespräche und fördern ein wertschätzendes Miteinander. Townhall Meetings und andere Formen der Kommunikation schaffen ein hohes Maß an Transparenz. Die Mitarbeitenden zu begeistern ist für uns neben der Kundenzentrierung zentrale Aufgabe – nur beides zusammen bringt nachhaltigen Erfolg.
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