Zunehmend gefragt: Kommunikation aus der Cloud

Juni 2017 | Wirtschaftswoche | Der starke Mittelstand

Zunehmend gefragt: Kommunikation aus der Cloud

Die Cloud liegt im Trend: Immer häufiger tauschen Unternehmen klassische Telekommunikationsanlagen gegen cloudbasierte Varianten aus. Die Hintergründe erläutert Martin Claßen, Chief Technology Officer der Swyx Solutions AG.

Martin Claßen, Chief Technology Officer (CTO), Swyx Solutions AG
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Warum steigt das Interesse an Kommunikationslösungen aus der Cloud?
Immer mehr Unternehmen erkennen die Vorteile, die ihnen die cloudbasierte Kommunikation bietet. Zudem können Sicherheitsbedenken heute adäquat adressiert werden. Das führt dazu, dass Cloud-Lösungen zunehmend gefragt sind. Die Umstellung des Telefonnetzes auf All-IP beschleunigt diese Entwicklung noch: Da die All-IP-Migration 2018 abgeschlossen werden soll, investieren gerade viele Unternehmen in eine zukunftssichere Kommunikationslösung – und nehmen den Wechsel zum Anlass, um ihre Kommunikation direkt in die Cloud zu verlagern.

 

Welche Vorteile bietet die Cloud?
Die cloudbasierte Kommunikation punktet durch hohe Flexibilität und Kosteneffizienz: Investitions- und Betriebskosten sowie Administrations- und Wartungsaufwände lassen sich senken. Dabei kann ein Unternehmen die bezogenen Leistungen innerhalb kurzer Zeit aufstocken und wieder freigegeben. Das versetzt gerade mittelständische Unternehmen in die Lage, wettbewerbsfähig zu bleiben und flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren. Neben diesen grundsätzlichen Vorteilen profitieren Unternehmen besonders, wenn sie ihre Prozesse mit einer innovativen Unified-Communications-Lösung optimieren.

 

Worauf kommt es bei der Auswahl einer solchen Lösung an?
Wichtig ist, dass die Lösung die Anforderungen eines Unternehmens genau abbildet. Unsere Kommunikationslösung lässt sich daher individuell anpassen und bietet den vollen Funktionsumfang in verschiedenen Varianten. So kann der Kunde entscheiden, ob er Swyx als klassische Inhouse-Lösung oder aus der Cloud nutzt – und flexibel reagieren, wenn sich der Bedarf mit der Zeit verändert.

 

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