Herr Müller, wie steht es um die digitale Transformation der Arbeitswelt?
Die digitale Transformation macht Fortschritte, allerdings hinkt der Mittelstand noch hinterher. Zum einen ist er bei der Implementierung neuer Technologien generell zögerlich, zum anderen bedeutet dies auch hohe Investitionen. Zudem ist der Fachkräftemangel ein Thema: Allein in der IT fehlen derzeit 149.000 Experten. Mittelständler können oft nicht die Gehälter zahlen, um entsprechende Talente einzustellen.
Was braucht es für die Zukunft?
Moderne Technologien wie KI können vielfältig unterstützen: Sie erleichtern Mitarbeitern die Arbeit, indem sie repetitive Aufgaben übernehmen. Gleichzeitig können sie Anwendern die Entscheidungsfindung erleichtern, indem sie Daten analysieren und Empfehlungen angeben. Auch im Bereich Cyber Security unterstützt KI.
Eine aktuelle Studie von HP zur Implementierung von KI und dem Einsatz von KI-PCs zeigt, dass viele Unternehmensbereiche KI bereits einsetzen. Dazu gehören HR (31,3 %), Finanzen (29,7 %) und der Vertrieb bzw. Kundenservice (29,4 %). Mittelständler investieren momentan in zwei eher pragmatische KI-Lösungen: KI-Agenten (19,3 %) und Chatbots bzw. virtuelle Assistenten (21,3 %). Die Bandbreite der Projekte ist insgesamt jedoch breit gefächert: Sie reichen von Kundenanfrage-Analysen über interne Suchmaschinen bis hin zu Chatbots für den Kunden-Support.
Und wie kann HP hier unterstützen?
HP bietet eine Vielzahl von Lösungen, damit Unternehmen effizient und produktiv arbeiten können und weiter erfolgreich im Wettbewerb bestehen. Dazu gehört etwa unser Portfolio an KI-PCs. Sie haben die KI bereits im Rechner integriert. Der Vorteil: Die Daten werden auf dem PC analysiert, das ist deutlich sicherer. Außerdem geht es schneller. In Kombination mit HP Wolf Security, den auf der Hardware integrierten Security Maßnahmen von HP, sind unternehmenskritische Daten bestmöglich vor Angriffen geschützt.
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