Reisen
Die Tourismusbranche muss sich in den kommenden Jahren stärker auf die so genannten Best Ager einstellen und für diese Zielgruppe passgenauere Reiseangebote schaffen. Dabei kommt den Reisebüros wegen ihrer Beratungskompetenz eine zentrale Rolle zu, so die Fachzeitung Touristik Aktuell anlässlich der „Rhein 66 Best Ager Konferenz“, auf der Ende Mai in Bingen am Rhein 50 Vertreter der Tourismusbranche zusammenkamen. „2034 werden wir in Deutschland 14 Millionen mehr Rentner haben als heute. Fast 27 Millionen Menschen werden in zehn Jahren älter als 67 Jahre sein“, so Hüseyin Baraner, Generalsekretär des Twin Cities World Tourism Forum (TCWTF). „Best Ager wollen ihren Ruhe- und Wohlstand genießen und sie haben die Zeit und das Geld dazu“, ergänzte Hanna Kleber, PR-Expertin und Präsidentin des Corps Touristique. Sie seien aber eine sehr heterogene Zielgruppe mit individuellen Bedürfnissen, was Komfort und Service angehe. Hier komme der stationäre Vertrieb ins Spiel: Sie bräuchten eine gute Beratung. „Dafür ist das Reisebüro der beste Ansprechpartner“, so Kleber.